1Адміністратор персональних даних
Адміністратором ваших персональних даних є SkanMieszkania sp. z o.o. із зареєстрованим офісом у Варшаві (далі: «Адміністратор»).
Зв'язок з Адміністратором у питаннях персональних даних:
Email: privacy@skanmieszkania.pl
2Які дані ми збираємо
У рамках надання послуги ми обробляємо такі дані:
- Адреса електронної пошти — для доставки Звіту та зв'язку щодо замовлення
- Адреса нерухомості або посилання на оголошення — як предмет аналізу
- Параметри квартири — ціна, площа, кількість кімнат, тип будинку, рік побудови, стан
- План квартири (якщо додано) — зображення або PDF у форматі PNG/JPG/PDF
- Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, час відвідування (анонімізовані аналітичні дані)
Дані платіжної картки не зберігаються SkanMieszkania. Усі транзакції обробляє Stripe Payments Europe, Ltd., яка має сертифікат PCI DSS рівня 1. SkanMieszkania отримує лише підтвердження успішної оплати.
3Мета та правова підстава обробки
Ми обробляємо ваші дані з такою метою:
- Виконання замовлення — на підставі ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору). Включає: формування Звіту, доставку на email, надання онлайн-доступу на 90 днів.
- Виставлення рахунку-фактури ПДВ — на підставі ст. 6(1)(c) GDPR (правове зобов'язання), якщо ви цього вимагаєте.
- Обробка скарг — на підставі ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору / законний інтерес).
- Технічний аналіз та запобігання зловживанням — на підставі ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес Адміністратора).
4Терміни зберігання даних
- Дані замовлення (email, адреса нерухомості, параметри) — 5 років з дати замовлення через податкові та бухгалтерські вимоги
- Онлайн-версія Звіту — 90 днів з дати покупки, потім автоматично видаляється
- План квартири — видаляється після формування Звіту, не пізніше ніж через 30 днів після замовлення
- Технічні дані (логи) — до 12 місяців
5Одержувачі даних
Ваші дані можуть передаватися таким суб'єктам:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — платіжний оператор (Ірландія / ЄЕЗ)
- Провайдер послуг електронної пошти — для доставки Звіту та транзакційної комунікації
- Провайдер хостингу — Vercel Inc. (США) — сервери можуть знаходитися за межами ЄЕЗ
- Google LLC / Gemini API — для формування вмісту Звіту (США)
- PostHog Inc. — анонімна аналітика продукту (США)
- Sentry.io — моніторинг помилок (США)
Суб'єкти за межами Європейського економічного простору (Vercel, Google, PostHog, Sentry) обробляють дані на підставі стандартних договірних положень (SCC), затверджених Єврокомісією, що забезпечує належний рівень захисту даних.
6Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте такі права:
Право на доступ
Ви можете запросити інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення
Ви можете виправити неточні або неповні дані.
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення даних, якщо цьому не перешкоджають правові зобов'язання (напр. зберігання рахунків).
Право на перенесення
Ви можете отримати свої дані у структурованому машинозчитуваному форматі.
Право на обмеження
Ви можете вимагати обмеження обробки в певних випадках.
Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі Адміністратора.
Для реалізації своїх прав напишіть на privacy@skanmieszkania.pl. Ми відповімо протягом 30 днів.
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого із захисту персональних даних (UODO): uodo.gov.pl, вул. Ставкі 2, 00-193 Варшава.
7Файли cookie
Сервіс використовує виключно технічні файли cookie, необхідні для роботи сайту (напр. сесія форми, захист від CSRF). Ми не використовуємо рекламні або відстежувальні cookie.
Анонімні аналітичні дані збираються за допомогою PostHog у режимі без cookie. Ми не ідентифікуємо вас на підставі цих даних.
8Зміни політики конфіденційності
Адміністратор залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса) або через повідомлення на сайті — не менш ніж за 14 днів до набрання змінами чинності.
Дата останнього оновлення: 1 травня 2025 р.
Усі попередні версії Політики конфіденційності доступні на запит — напишіть на privacy@skanmieszkania.pl.